fbpx

VEELGESTELDE VRAGEN

Heb je hulp nodig met jouw event website? Lees hieronder dan snel de veelgestelde vragen om antwoord te vinden.

Veelgestelde vragen

Algemeen

Hoe lang duurt het voordat mijn event website live staat?

Wij zetten event websites binnen 20 minuten na de aanvraag live. Je ontvangt een e-mail zodra jouw website live staat.

Ik zoek een specifiek design, bieden jullie ook maatwerk?

Misschien wil je het design van jouw trouwkaart gebruiken of de huisstijl van jullie bedrijf. Of je hebt een ander tof design in gedachten. Wij maken ook event websites op maat. Neem dan contact met ons op via het contactformulier. We nemen z.s.m. contact met je op om je wensen te bespreken.

Mijn event duurt langer dan 1 dag, kan dit met de designs van Invited You?

Alle designs zijn gericht op ééndaagse events. Uiteraard kunnen wij ook websites maken voor events die meerdere dagen duren. Hiervoor bieden wij onze maatwerk pakketten. Geef via het contactformulier aan dat je op zoek bent naar maatwerk en wat je precies wil, dan nemen wij z.s.m. contact met je op.

Wij nodigen dag- en avondgasten uit. Hoe maken wij dit onderscheid?

Het is bij alle pakketten mogelijk om onderscheid te maken tussen dag- en avondgasten. Je kunt daarnaast zoveel type gasten aanmaken als je zelf wil. Zo kun je ook receptiegasten aanmaken. Elk type gast krijgt zijn eigen code om het voor hen bestemde (trouw)programma te zien. Dit beheer je allemaal in het portaal.

Hoe vaak maken jullie nieuwe designs?

We werken er hard aan om onze designs up-to-date te houden en we houden de trends goed in de gaten. Heb je suggesties voor een design? Laat ons dit dan hier weten. Daar worden we heel blij van!

In welke talen zijn de event websites beschikbaar?

Alle websites zijn vooralsnog beschikbaar in het Nederlands. Dat geldt ook voor het online aanmeldformulier (RSVP), de digitale uitnodigingen en reminders die je kan sturen via het Invited You platform.

Tegen een meerprijs kunnen wij de standaard teksten op jouw event website vervangen voor teksten in een andere taal. Je kan jouw eigen teksten ook in een andere taal dan Nederlands invullen in het portaal. Echter de teksten in het online aanmeldformulier (RSVP), de digitale uitnodigingen en reminders kunnen niet worden aangepast naar een andere taal.

Welke mails stuurt Invited You naar mijn gasten?

Wij kunnen de volgende mails voor jouw event versturen:

  • Uitnodiging event naar al jouw gasten
  • Reminders voor de gasten die het online formulier nog niet hebben ingevuld
  • Een mail een week voor het event plaatsvindt dat het bijna zover is

Voorbeelden van deze mails vind je hier.

Hoe lang staat een event website live?

Event websites zijn 12 maanden geldig vanaf het aanvraagmoment en komen na 12 maanden automatisch te vervallen. Indien gewenst kunnen we de looptijd van jullie website tegen betaling verlengen.

Welke standaard RSVP vragen staan er op de event website?

Dat is afhankelijk van het thema. Hieronder hebben wij het toegelicht per thema.

Bruiloft

  • Voornaam
  • Achternaam
  • E-mailadres
  • Ben je aanwezig op onze bruiloft?
  • Aantal personen

Particulier

  • Voornaam
  • Achternaam
  • E-mailadres
  • Ben je aanwezig?

Zakelijk

  • Voornaam
  • Achternaam
  • E-mailadres
  • Ben je aanwezig?
Welke extra RSVP vragen kan ik kiezen?

Dat is afhankelijk van het thema. Hieronder hebben wij het toegelicht per thema. Deze vragen zijn beschikbaar bij het Deluxe pakket van Bruiloft en Particulier. Voor zakelijke klanten zijn de extra RSVP vragen bij alle pakketten beschikbaar.

Bruiloft

  • Waarvan kinderen
  • Dieetwensen/ allergieën
  • Incl. overnachting?
  • Favoriete dansnummer
  • Overige opmerkingen (kunnen genodigden zelf invullen)
  • Overige informatie (je kunt hier zelf extra informatie toevoegen die hoort bij de uitnodiging, zoals kosten hotelkamer, het diner type, etc.)
  • Voeg tot 2 eigen vragen toe aan de RSVP!

Particulier

  • Aantal personen
  • Waarvan kinderen
  • Dieetwensen/ allergieën
  • Incl. overnachting?
  • Favoriete dansnummer
  • Overige opmerkingen (kunnen genodigden zelf invullen)
  • Overige informatie (je kunt hier zelf extra informatie toevoegen die hoort bij de uitnodiging, zoals kosten hotelkamer, het diner type, etc.)
  • Voeg tot 2 eigen vragen toe aan de RSVP!

Zakelijk

  • Bedrijfsnaam
  • Aantal personen
  • Waarvan kinderen
  • Dieetwensen/ allergieën
  • Incl. overnachting?
  • Overige opmerkingen (kunnen genodigden zelf invullen)
  • Overige informatie (je kunt hier zelf extra informatie toevoegen die hoort bij de uitnodiging, zoals kosten hotelkamer, het diner type, etc.)
  • Voeg tot 2 eigen vragen toe aan de RSVP!
Wat is het verschil tussen een bruiloft website van 'Invited You' en 'Bruiloft Website'?

Ons zusje heet ‘Bruiloft Website‘. Met dit bedrijf richten wij ons enkel op bruiloft websites. De designs die je daar vindt zijn exact hetzelfde als de website designs van Invited You.

Het verschil tussen ‘Invited You’ en ‘Bruiloft Website’ is de uitstraling van de digitale uitnodigingen, reminders, etc. Deze zijn bij ‘Bruiloft Website’ meer gericht op de zachte kleuren die horen bij een huwelijk. Daarnaast is het design van het portaal bij ‘Bruiloft Website’ zachter van kleur dan bij Invited You.

Verder zijn de functionaliteiten exact hetzelfde.

Ik heb een andere vraag…

Alle overige vragen kun je ons stellen via het contactformulier.

Opties design

Welke teksten kan ik allemaal aanpassen op mijn event website?

Je kunt bijna alle teksten aanpassen op jouw event website. De headers (koppen) staan vast en enkele stukjes tekst (zoals de tekst boven de aan-/ afmeldknop) hebben wij voor je geschreven en kunnen niet worden aangepast.

De afteller staat niet goed ingesteld op mijn event website!

De afteller stellen wij binnen 5 werkdagen vooralsnog handmatig voor je in. Wij gebruiken hiervoor de datum van jouw event om 00:00 uur. Wil je liever dat de afteller aftelt tot het eerste tijdstip in jullie programma, dien hiervoor dan een verzoek in. Vergeet niet jouw domeinnaam te noemen in jouw bericht!

Mijn uitgelichte foto wordt niet goed weergegeven op mijn event website. Help!

Dit lossen wij graag handmatig voor je op! Neem via het contactformulier contact met ons op en we zullen ervoor zorgen dat jouw foto mooi wordt afgebeeld.

Er gaat iets niet goed op mijn event website. Wat nu?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we met je mee kunnen kijken en dit indien mogelijk kunnen corrigeren.

Kan ik teksten en afbeeldingen nog aanpassen?

Of je jouw event website al hebt gedeeld met jouw gasten maakt niet uit: je kunt altijd en ongelimiteerd jouw teksten en afbeeldingen aanpassen bij Invited You.

Ik heb geen ceremoniemeester/ contactpersoon. Wat nu?

Op jouw event website kan je de gegevens van minimaal één ceremoniemeester/ contactpersoon en maximaal twee ceremoniemeesters/ contactpersonen opgeven. Indien je geen ceremoniemeester of contactpersoon hebt, vul dan bijvoorbeeld jouw eigen gegevens in bij ceremoniemeester 1/ contactpersoon 1.

Indien gewenst kunnen wij dit onderdeel verwijderen van jullie event website. Neem dan contact met ons op.

Ik wil de volgorde van de foto’s op mijn event website aanpassen. Kan dat?

In het portaal kunnen jullie de volgorde van jullie foto’s wijzigen.

Kan ik de teksten van de e-mails die Invited You stuurt wijzigen?

Nee, de e-mails die worden verstuurd zijn standaard templates en kunnen niet worden aangepast. Wil je de teksten zelf schrijven, dan kun je jouw gasten vanaf jouw eigen e-mailaccount zelf e-mails sturen voor de uitnodigingen, reminders en de mail dat het bijna zover is. Je kunt in het beheerportaal zelf aanvinken of je de mails door Invited You wil laten sturen of niet.

Ik heb een andere vraag…

Alle overige vragen kun je ons stellen via het contactformulier.

Are you ready?!