FAQ - Invited you

Hoe lang duurt het voordat mijn event website live staat?

Wij zetten event websites binnen 20 minuten na de aanvraag live. Je ontvangt een e-mail zodra jouw website live staat.

Ik zoek een specifiek design, bieden jullie ook maatwerk?

Misschien wil je het design van jouw trouwkaart gebruiken of de huisstijl van jullie bedrijf. Of je hebt een ander tof design in gedachten. Wij maken ook event websites op maat. Neem dan contact met ons op via het contactformulier. We nemen z.s.m. contact met je op om je wensen te bespreken.

Mijn event duurt langer dan 1 dag, kan dit met de designs van Invited You?

Alle designs zijn gericht op ééndaagse events. Uiteraard kunnen wij ook websites maken voor events die meerdere dagen duren. Hiervoor bieden wij onze maatwerk pakketten. Geef via het contactformulier aan dat je op zoek bent naar maatwerk en wat je precies wil, dan nemen wij z.s.m. contact met je op.

Wij nodigen dag- en avondgasten uit. Hoe maken wij dit onderscheid?

Het is bij alle bruiloft pakketten mogelijk om onderscheid te maken tussen dag- en avondgasten. Je kunt daarnaast zoveel type gasten aanmaken als je zelf wil. Zo kun je ook receptiegasten aanmaken. Elk type gast krijgt zijn eigen code om het voor hen bestemde (trouw)programma te zien. Dit beheer je allemaal in het portaal.

Welke teksten kan ik allemaal aanpassen op mijn website?

Je kunt bijna alle teksten aanpassen op jouw event website. De headers (koppen) staan vast en enkele stukjes tekst (zoals de tekst boven de aan-/ afmeldknop) hebben wij voor je geschreven en kunnen niet worden aangepast.

Ik heb geen ceremoniemeester/ contactpersoon. Wat nu?

Op Invited You kan je de gegevens van minimaal één ceremoniemeester/ contactpersoon en maximaal twee ceremoniemeesters/ contactpersonen opgeven. Indien je geen ceremoniemeester of contactpersoon hebt, vul dan bijvoorbeeld jouw eigen gegevens in bij ceremoniemeester 1/ contactpersoon 1.

Hoe vaak maken jullie nieuwe designs?

We werken er hard aan om onze designs up-to-date te houden en we houden de trends goed in de gaten. Heb je suggesties voor een design? Laat ons dit dan hier weten. Daar worden we heel blij van!

De afteller staat niet goed ingesteld op mijn event website!

De afteller stellen wij binnen 5 werkdagen vooralsnog handmatig voor je in. Wij gebruiken hiervoor de datum van jouw event om 00:00 uur. Wil je liever dat de afteller aftelt tot het eerste tijdstip in jullie programma, dien hiervoor dan een verzoek in. Vergeet niet jouw domeinnaam te noemen in jouw bericht!

Er gaat iets niet goed op mijn event website. Wat nu?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we met je mee kunnen kijken en dit indien mogelijk kunnen corrigeren.

Kan ik teksten en afbeeldingen nog aanpassen?

Of je jouw event website al hebt gedeeld met jouw gasten maakt niet uit: je kunt altijd en ongelimiteerd jouw teksten en afbeeldingen aanpassen bij Invited You.

Ik wil de volgorde van de foto’s op mijn event website aanpassen. Kan dat?

In het beheerportaal kan je de volgorde van jouw foto’s wijzigen.

Welke mails stuurt Invited You naar mijn gasten?

Wij kunnen de volgende mails voor jouw event versturen:

Uitnodiging event naar al jouw gasten
Reminders voor de gasten die het online formulier nog niet hebben ingevuld
Een mail een week voor het event plaatsvindt dat het bijna zover is

Voorbeelden van deze mails vind je hier.

Kan ik de teksten van de e-mails die Invited You stuurt wijzigen?

Nee, de e-mails die worden verstuurd zijn standaard templates en kunnen niet worden aangepast. Wil je de teksten zelf schrijven, dan kun je jouw gasten vanaf jouw eigen e-mailaccount zelf e-mails sturen voor de uitnodigingen, reminders en de mail dat het bijna zover is. Je kunt in het beheerportaal zelf aanvinken of je de mails door Invited You wil laten sturen of niet.

In welke talen zijn de event websites beschikbaar?

Alle websites zijn vooralsnog beschikbaar in het Nederlands. Dat geldt ook voor de digitale uitnodigingen en reminders die je kan sturen via het Invited You platform.

Hoe lang staat een event website live?

Event websites zijn 12 maanden geldig vanaf het aanvraagmoment en komen na 12 maanden automatisch te vervallen. Wil je de website eerder beëindigen? Dan kan je dat zelf doen via het beheerportaal.

Welke standaard RSVP vragen staan er op de event website?

Dat is afhankelijk van het thema. Hieronder hebben wij het toegelicht per thema.

Bruiloft

Voornaam
Achternaam
E-mailadres
Ben je aanwezig op onze bruiloft?
Aantal personen

Particulier

Voornaam
Achternaam
E-mailadres
Ben je aanwezig?

Zakelijk

Voornaam
Achternaam
E-mailadres
Ben je aanwezig?

Welke extra RSVP vragen kan ik kiezen?